• Внешнеэкономическая деятельность
• Маркетинговые исследования
• Проведение социологического исследования
• Консалтинг в области систем менеджмента
• Программа энергосбережения
• Предоставление юридического адреса и почтово-секретарское обслуживание
• Услуги для органов государственной власти и местного самоуправления
• Кредиты малому бизнесу
• Составление бизнес-планов

Разработка, внедрение и сертификация систем менеджемнта качаства

Продолжительность проекта – от 2-х месяцев (без учета этапа сертификации - обсуждается дополнительно). Стоимость – от 150 000 руб. (без учета этапа сертификации - обсуждается дополнительно)

Диагностический аудит

• Вводный Семинар-презентация «Основы менеджмента качества».
• Проведение аудита и оценка степени соответствия СМК компании требованиям стандарта ISO 9001:2008.
• Создание и представление подробного плана работ, включающего все необходимые мероприятия по разработке и внедрению СМК на соответствие стандарту ISO 9001 с оценкой требуемых ресурсов для их выполнения.
• Составление подробного отчета о выполнении этапа.

Разработка документации

• Семинар-презентация «Требования международного стандарта ISO 9001:2008».
• Тестирование сотрудников. По результатам тестирования – выдача сертификата установленного образца.
• Формирование рабочей группы.
• Выделение бизнес-процессов управления, основных бизнес-процессов и бизнес-процессов обеспечения. Составление реестра бизнес-процессов.
• Формирование предварительной процессной модели СМК.
• Разработка политики и целей в области качества.
• Формирование плана-графика разработки внутренней документации СМК (регламентов, документированных процедур).
• Анализ внутренней документации СМК организации. Рекомендации по совершенствованию.
• Разработка обязательных документированных процедур. Регламентирование бизнес-процессов – составление подробных нормативных документов, построенных на основе «процессного подхода». Утверждение документов СМК.
• Разработка «Ключевых показатели результативности бизнес-процессов» и «ключевых показателей ответственности» персонала. Интегрирование в систему мотивации персонала.
• Составление подробного отчета о выполнении этапа.

Внедрение

• Отработка разработанной документации на практике – рассылка документов и форматов записей подразделениям для работы по ним.
• Семинар «Организация и проведение внутренних аудитов».
• Тестирование. По результатам тестирования – выдача сертификата установленного образца.
• Составление программы и планов внутренних аудитов.
• Проведение контрольных внутренних аудитов.
• Внесение изменений/дополнений в разработанные документы СМК по результатам аудитов.
• Формирование рабочей процессной модели СМК.
• Составление подробного отчета о выполнении этапа.

Сертификация на соответствие требованиям ISO 9001

• Консультации при выборе органа по сертификации.
• Содействие в подготовке документации для проведения сертификации разработанной СМК.
• Участие в проведении сертификационного аудита в качестве наблюдателя, оказание оперативных консультаций.